世界是草原，我是马 ——记北京京东科技有限公司总经理 冯志宇
来源：
环球评报新闻网
日期：2022-04-03 10:02:34
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【个人简介】:冯志宇，男，1985年生于北京，英国斯特林大学国际经济与贸易系投资经济专业国际商务学、投资分析学双硕士，北京京东科技有限公司总经理。现任北京市工商联青年企业家专门委员会委员，民建北京市委民营企业委员会委员，通州区工商联执委，民建北京市通州区工委副主委等职务。曾荣获“全国归侨侨眷先进个人”、北京市“抗击新冠肺炎疫情先进个人”、通州区“优秀科技工作者”等荣誉。
2018年，中国侨联、国务院侨务办公室授予冯志宇“（左二）全国归侨侨眷先进个人”荣誉称号
泰戈尔说，只有经历过地狱般的磨砺，才能练就创造天堂的力量；只有流过血的手指，才能弹出世间的绝响。80后青年冯志宇生活的年代没有地狱之苦，殷实的家世可保他衣食无忧。作为一个“创三代”，他的人生记忆中，绕膝于父母身侧的欢爱如昙花一现，珍贵而短暂。“我7岁的时候就已经住校了，两个星期回家一次。”那时，刚刚从爷爷手上接手京东医疗的父母每天忙得如同陀螺一般，平常人准时准点的一日三餐与他们而言都是奢望，为了他的健康成长，父母只能让他住进能够保证他正常学习、生活的国际学校。
熬过了黑夜中的害怕，打败了噩梦中的怪兽，学会了濯洗衣物鞋袜，习惯了枕着思念入睡……半年时间，冯志宇才能自主控制泪腺的分泌物，并习惯于这样的安排。衣服洗不干净，小朋友见了会嘲笑，下次就会洗干净了；被小伙伴欺负受了委屈，下次就知道该如何与他们做朋友。在2011年结束国外留学生活回到父母身边的这19年时间里，冯志宇学会了打理自己的生活，学会了认识周围的环境，学会了如何在这个世界里与自己讲和。
“我印象最深的就是二年级的时候，我的脚受伤了，从医院回家，我妈让我爸背我上楼，我爸说，今天背他上楼，到学校谁背他？”在泪眼婆娑中看着幼子艰难攀爬的背影，“心狠”的父亲知道，让孩子早些认识这个世界的真相，永远比留恋在父亲温暖的后背上享受短暂的安慰更重要。
中国有句俗话叫做“老子英雄儿好汉”。这里不仅有血脉的传承，更有意志和品格的锤炼。对于父母的这种教育方式，“我小时候不理解，但我到了英国之后，我觉得他们对我的教育是正确的。”如山的父爱需要每个孩子历经攀登的艰辛之后，才能站在父亲的山上一览高处的无限风光。“那时，我的身边有很多中国的朋友，因为我会做饭，会帮助他们修理电器，会照顾他们。”
“京东科技从创立到现在已经走过了38年的历程，现在回头看看我走过的路，发现我的父母从小就有意识给我这方面的引导，不管企业规模是大是小，我们更注重的是传承，从教育到家族文化，再到企业的传承。”在英国学习期间，有一件事让冯志宇觉得心里很不爽，这件事也间接成为他把家族企业带上世界舞台的原动力。“2009年，一个菲律宾老师在课堂上说，中国的廉价劳动力市场做出来的产品价格便宜，产品质量不好。作为一个中国人，对这个话就感觉接受不了。我的国家存在很多问题，我们老百姓可以说，但是别人不能说。”
2015年，冯志宇正式接手家族企业京东科技成为第三代掌门人。在“大众创业，万众创新”的滚滚洪流中，如何让一个成熟的医疗器械企业再次焕发生机和活力，如何借助科技发展的大势助力企业腾飞，如何把中国制造升级为中国创造，如何让产品走出国门花开全球……这一系列的问题都成为冯志宇的心头想。对于企业家来说，从0到1固然存在破局之难，但从1到9中的每一步都需步步惊心，一着不慎满盘皆输的案例不胜枚举。而这，更难。
“当时觉得这事儿并不复杂，但做起来之后才发现遇到了很多的困难，第一个问题就是国际标准的问题。”必须要承认差距才能缩小差距。中国标准的医疗器械，并不符合欧美国家的标准。产品实际尺寸比设计尺寸长了2毫米，不合格，必须重来。标准的背后是民族文化。中国人讲究的是中庸之道，而西方社会则是以“契约”立身，这两者没有对错之分，只是民族文化心理作祟而已。中国产品奔赴国外市场，社会契约必须取代中庸之道，方能成功打开人家的大门。
2020年，冯志宇（前排中）参加上海CMEF展会
企业变革的副作用是员工队伍的动荡。一部分老员工不干了。原本一天可以拿到50个产品的计件工资，按照新的标准，一天5个都做不出来。企业的转型升级就像蛇蜕皮重生一样，必须向自己“开刀”才能成长。对于员工来说也是一样，跟着企业一起转型升级的就能生存，适应不了的就只能在企业的发展过程中被淘汰。
“我第一站去的就是欧洲，德国。当时想的是我就挑一个最难啃的，只要把它啃下了，全世界任何一个国家用你的产品都是没问题的。”初生牛犊不怕虎也好，小伙子睡凉炕全凭火力壮也罢，冯志宇选择了一条最难的路。所谓“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣。”正如先贤所讲，无论立事还是治学，要放宽视野，高定标准，这样才能实现预期目标。
“我们当时在国内高端医疗市场已经占据了将近50%的份额，进军国外市场，绝不仅仅是为了赚取额外的份额，而是要把我们的产品以高端制造的标准做成民族品牌。如果从德国市场往下做，国际市场就会认为我们的产品是高端以质取胜的；如果从印度市场往上做，人家就会认为我们的产品是低端走量的。”德国和日本作为欧亚两洲高端医疗器械的源发地，是一个企业产品能否被国际社会广泛认可的标杆。包括产品经理在内的所有一线工人们对待这次的外贸订单都打起了十二分的精神，但在冯志宇的眼中，这样的产品依然不能顺利通过客户的检验，“因为我在日本和德国都有同学，我知道他们的标准。”但冯志宇仍会花费成本让工人们在一次又一次地否定中学会慢慢成长。对他来说，这是企业成长转型升级的代价，更是包括他在内的全体员工随着企业共同成长的必要开支。这个精益求精的过程也是助力全体员工拓宽视野，逐步走向世界一流精工制造水平的过程。作为引领和主导企业变革的领头人，冯志宇没有弯路可走。
“从第一个样品开始，到真正批量出货，我们用了将近10个月。期间，我们邀请日本客户来了三趟，直到最后一次改到客户满意。”最硬的骨头啃下来了，剩下的就是顺水推舟了。“我一年飞了20多万公里，飞行记录App显示，我的飞行距离超过了全球99.5%的用户，真的是以命相搏。”感受过越南的贫困，见识过叙利亚的战火，享受过战乱国政府的特警保护，体验过在德国生病时的无助……京东科技的医疗器械成功进入全球70多个国家和地区，以北京为原点的航程轨迹记录着冯志宇的辛勤劳作、开疆拓土的壮举。
2015年年初，中央要通过疏解北京非首都功能，调整北京的经济结构和空间结构。2017年9月30日下午五点，原本计划在2018年年底完成工厂整体搬迁的京东科技突然间接到当地政府的命令：2017年12月31号之前全部搬走，并且从接到命令的那一刻起，企业全部停产。
虽然早有心理准备，但当这一刻真正到来的时候，还是打了冯志宇一个措手不及。“那天晚上，我和父亲一起吃饭，喝了点酒，我们心里非常难受。”被半温，睡不稳，一夜无眠连晓角，人比梅花瘦几分。接踵而至的难题像一座座大山扑面而来，无处闪躲。大量的机器设备需要搬迁到河北乐亭，可是乐亭的厂房还在图纸上，只能先租个简易厂房凑合；原本七八十人的生产团队只有六个人愿意出京，大量的赔偿金对于本来现金流就紧张的京东科技来说犹如雪上加霜，只能把亲朋好友家的房子抵押贷款予以偿还；工厂停工了，但订单上的承诺还在，又是一笔数额不菲的违约金……简易厂房漏雨，生产经理和几个随去的班组长自己动手抢修；当地招聘的工人来不及培训直接上岗，由此导致的产品质量问题让客户火冒三丈；所有人冬天住在施工方提供的简易工棚里，滴水成冰的三九严寒，早晨洗完脸之后都要蹲在地上缓一会，“水冰的人心慌的感觉，我这辈子也忘不了。”
温斯顿·丘吉尔说，坚持下去，并不是我们真的足够坚强大，而是我们别无选择。2018年的冯志宇没有退路，作为家里的顶梁柱，他没有别的路可以走，只能“咬着冷冷的牙，报以两声长啸”，然后在人们怀有不同内涵的注视中孤独地前行。“这个企业未来能不能存在那是后辈们的事情，但是，他不能在我的手里没了。”这是传承中信念的力量，这是基因中韧性的坚守。
“近40年的时间，到今天为止我都敢拍着胸脯说，我们三代人没欠过员工一分钱工资。最难的时候，微信当中的微粒贷最高20万的贷款额度，我和我爱人、我的父母、岳父母的微粒贷全部把钱提出来给员工发工资。”如此行事，是因为爷爷曾有言在先，如果连着三个月不能给员工发工资，那就把企业关了吧！
2019年年中，厂房建好了，机器更新了，住宿办公有地方了，员工培训成熟了，一切都走上正轨了，冯志宇的“彩虹”快到来了。顺心的日子仅仅过了半年，一波疫情再次让全世界措手不及。企业停工、商铺停业、院校停学。北京小汤山医院时隔17年之后再次启用，急需病床、药柜、推车等医疗设施。“那时候，乐亭的一百多工人过不来，在京的都是财务、销售的员工，我就带着从来没干过这些活的员工进驻小汤山医院，奋斗了40天，完成了任务。完事之后我们企业也捐助了一批物资给疫情紧张的地区。”
2020年疫情期间，冯志宇在北京参与小汤山医院家具配送行动
2021年，冯志宇正在京东科技的第13个“三年规划”指导下奋力前行，正在全力奔向把京东科技带往“民族品牌”的大道上。如果把世界比作一片浩瀚的草原，冯志宇这匹骏马从独立驰骋的那刻起，便注定要历经沟壑、险滩、平地和高山，拉着身后京东科技这辆大车踏平沟壑险滩，掠过平地高山，驶向那心中的最美乐园。
【采访手记】采访中，笔者不经意地发现冯志宇的手在轻微地颤抖。起初并没在意，但随着采访时间的流逝，手抖的情况一直在持续，遂问其故。原来是2017年那场突如其来的变故给他留下的“纪念品”。欲戴王冠，必承其重，欲握玫瑰，必承其伤。就像他自己说的那样，“现在回想起来，我都觉得有点心疼自己。”说者未见哀容，听者唏嘘不已。
编辑：Derek
